COVID19対応弊社からのお知らせ（2020年6月）

最終更新: 2020年7月2日

こんにちは、サイト管理人のMatsumin（まつみん）です。

アメリカおよび州政府によるCOVID19緊急事態宣言下における弊社の6月時点での対応状況をお知らせいたします。

オフィスの稼働状況について

全オフィスにてリモート勤務を継続しておりますが、通常どおりの営業時間・窓口にて稼働しております。

サービス基盤オペレーション稼働状況について

ネットワークオペレーション＝稼働*

データセンターオペレーション＝稼働*

コールセンター・ヘルプデスク＝通常稼働

*オンサイトディスパッチの場合、データセンタ側の検疫ポリシーにより入館制限がされておりますため、通常よりも対応にお時間がかかっております。

*一部の州および都市については暴動などの影響によりCurfew(夜間外出制限)が発令されている影響で、オンサイト作業に影響が出ているケースがございます。

ご注文いただいた物品の納期について

3月以降、アメリカ国内におけるIT関連の資材・アセット（パソコン・モニター・Webカメラなど）の爆発的な需要増により納期に影響がありましたが、6月に入り徐々に改善されて来ております。しかしまだ流動的な状況でございますので通常よりも早めのご相談をお勧めいたします。

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