まつみん

2020年7月2日1 分

COVID19対応 弊社からのお知らせ(2020年7月)

こんにちは、サイト管理人のMatsumin(まつみん)です。

アメリカおよび州政府によるCOVID19緊急事態宣言下における弊社の7月時点での対応状況をお知らせいたします。

オフィスの稼働状況について

全オフィスにてリモート勤務を継続しておりますが、通常どおりの営業時間・窓口にて稼働しております。

サービス基盤オペレーション稼働状況について

ネットワークオペレーション= 稼働*

データセンターオペレーション= 稼働*

コールセンター・ヘルプデスク=通常稼働

*オンサイトディスパッチの場合、データセンタ側の検疫ポリシーにより入館制限がされておりますため、通常よりも対応にお時間がかかっております。

ご注文いただいた物品の納期について

3月以降、アメリカ国内におけるIT関連の資材・アセット(パソコン・モニター・Webカメラなど)の爆発的な需要増により納期に影響がありましたが、7月に入り改善されて来ております。しかし引き続き流動的な状況でございますのでハードウエアの手配などのご用件は早めのご相談をお勧めいたします。

営業 お問い合わせ

sales@iij-america.com または 当サイト Web Contact フォームまで

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